隐私说明：您的数据安全与我们的承诺

本隐私说明旨在明确我们在提供WhatsApp网页版页面卡死与无响应解决服务过程中，对用户信息的收集、使用及保护规则。我们深知在办公场景下，沟通数据的重要性，因此承诺以最高标准保障您的隐私权益。

信息收集范围

• 技术诊断信息：当您提交反馈表单时，我们可能收集浏览器类型、版本号、操作系统名称及错误日志摘要，仅用于分析WhatsApp网页版卡死原因。
• 联系信息：您主动提供的邮箱地址，仅用于回复技术支持请求，不会用于任何营销用途。
• 无内容读取：我们无法访问、读取或存储您通过WhatsApp网页版发送或接收的任何聊天内容、联系人列表及媒体文件。

数据使用与保护

所有收集到的诊断数据均经过匿名化处理，并存储在位于境内的高安全等级服务器中，仅授权技术支持人员可访问。我们不会将您的信息出售、出租或共享给任何第三方，除非法律法规明确要求。所有数据保留期限为6个月，到期后自动销毁。

我们建议您在使用WhatsApp网页版时，定期清理浏览器缓存，这不仅有助于解决页面卡死与无响应问题，也能减少本地残留数据。若您对本隐私政策有任何疑问，可随时通过「联系我们」页面与我们沟通。